摘要： 8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來(lái)為大家講解下。中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電話，中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！第1位網(wǎng)友觀點(diǎn)：　　媒體朋友 您好!向您反映一個(gè)情況...

8月科學(xué)教育網(wǎng)小李來(lái)為大家講解下。中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電話，中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

第1位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　媒體朋友 您好!向您反映一個(gè)情況，本人名下073184127987是在長(zhǎng)沙電信公司座機(jī)號(hào)碼。該號(hào)碼被標(biāo)記為涉嫌詐騙。電信公司說(shuō)是12321通報(bào)給電信標(biāo)記的。導(dǎo)致我名下的電信業(yè)務(wù)均無(wú)法辦理正常業(yè)務(wù)?？墒潜救送ㄟ^(guò)撥打12321和01012321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線查詢到073184127987并沒(méi)有被投訴或者舉報(bào)的記錄。三次到長(zhǎng)沙電信東塘營(yíng)業(yè)廳提交材料要求取消標(biāo)記，均取消失敗，原因是被投訴?？墒俏艺娌恢朗悄膫€(gè)投訴渠道的。電信說(shuō)是12321，可是湖南省12321和全國(guó)01012321都說(shuō)沒(méi)有被投訴的記錄。(有錄音為證)

　　現(xiàn)在我要表達(dá)的意思是：1、本人和家人絕對(duì)沒(méi)有拿該號(hào)碼進(jìn)行過(guò)任何電信詐騙和打過(guò)任何騷擾電話(電信公司可調(diào)取通話記錄為證)。歡迎公安機(jī)關(guān)查實(shí)。 2、該號(hào)碼使用的是199套餐，半年前我需改成129套餐或者取消該寬帶，無(wú)法辦理。造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。3、4、12321都說(shuō)沒(méi)有被投訴，為何電信公司還不取消標(biāo)記?三次或者可能接下來(lái)更多次為了一點(diǎn)小事，多次跑營(yíng)業(yè)廳給工作和生活造成了一定的麻煩。

　　希望電信公司負(fù)責(zé)人的對(duì)待客戶，給我造成的麻煩及時(shí)糾正。

　　投訴人：劉璐

　　2021年3月6日

第2位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　【謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙——長(zhǎng)沙市反電詐中心致大學(xué)生朋友的一封信】↓↓↓

第3位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　#湖南電信崩了# 你的網(wǎng)頁(yè)，今天打得開(kāi)嗎?

　　9月1日上午10時(shí)許，湖南地區(qū)網(wǎng)友稱，電信寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)異常等情況。網(wǎng)友稱，疑有電信工作人員在朋友圈發(fā)布消息，運(yùn)營(yíng)商DNS出現(xiàn)故障，服務(wù)異常，正在搶修。截至上午11時(shí)左右，網(wǎng)友普遍反映網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題已恢復(fù)正常

　　難怪今天上午在用電腦的時(shí)候網(wǎng)頁(yè)一直打不開(kāi)，但是連上WiFi可以聊微信，但是網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)，原來(lái)是出現(xiàn)故障了。[捂臉]

　　不過(guò)后來(lái)又在頭條上搜索了解決辦法，沒(méi)想到一下子網(wǎng)絡(luò)就可以用了，這個(gè)潛意識(shí)的動(dòng)作讓我想到了以后搜索可能都會(huì)在今日頭條上搜索，而不會(huì)再去問(wèn)度娘了，真好[大笑]

　　#湖南電信回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)崩了#

　　廣東臺(tái)觸電新聞的視頻

第4位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　電信營(yíng)業(yè)廳不來(lái)催，我都不知道我的寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)到期。上班在富士坑，住在大水坑，不用寬帶網(wǎng)絡(luò)手機(jī)都沒(méi)法上網(wǎng)。聽(tīng)說(shuō)之所以城中村的手機(jī)信號(hào)差，是被電信運(yùn)營(yíng)商給屏蔽了，目的就是讓你用它的寬帶，不知道是真是假，如果是真的就太缺德啦!沒(méi)辦法又得放血，說(shuō)實(shí)話深圳這邊的電信寬帶不是一般的貴，比起老家湖南貴多一半，坐地起價(jià)這就是壟斷行業(yè)的好處。

第5位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　#湖南身邊事# #永州頭條# 近期，因?yàn)楦鞣N登錄學(xué)習(xí)，流量用得挺多，與此相比，讓人“火冒三丈”的居然是“蝸?！币粯拥木W(wǎng)速。我的網(wǎng)絡(luò)是湖南聯(lián)通，不知道湖南移動(dòng)、湖南電信怎么樣?真想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)……

　　作為湖南省永州市的一名公辦中學(xué)的教師，目前正在“如火如荼”進(jìn)行“應(yīng)急”實(shí)戰(zhàn)營(yíng)答題，每天都要“報(bào)到”完成，有同事戲說(shuō)，應(yīng)該專門給每天時(shí)間不夠用的老師“放假”以便一心一意做好如此重要的“任務(wù)”。

　　打開(kāi)界面，要“轉(zhuǎn)出下一個(gè)界面”，必須有足夠的耐心，完了提交照樣要“等等等”，耐心再次得到考驗(yàn)。

　　考驗(yàn)?zāi)托牡臅r(shí)候，心想——網(wǎng)速這么慢，何苦要為難呢?記得以前也反映過(guò)聯(lián)通信號(hào)的問(wèn)題，今天算是再次石錘了!

　　各行各業(yè)都應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，像湖南聯(lián)通這樣的搞法，真是有損企業(yè)形象。

第6位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　哪個(gè)高手帶著電腦去湖南電信應(yīng)聘了嗎?湖南的電信網(wǎng)絡(luò)據(jù)說(shuō)崩了[捂臉][捂臉][捂臉]

第7位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　論辦事效率還是故意為之

　　長(zhǎng)沙某電信營(yíng)業(yè)廳有10個(gè)窗口，

　　我在拿號(hào)時(shí)前面還有排隊(duì)11人，

　　辦完業(yè)務(wù)用時(shí)不到十分鐘。

　　但是我卻排隊(duì)了近一個(gè)小時(shí)。

　　如果是辦事效率差，我的卻可以10分鐘搞完

　　如果不是，10個(gè)窗口，11個(gè)人排隊(duì)近一個(gè)小時(shí)

　　#長(zhǎng)沙頭條#

第8位網(wǎng)友觀點(diǎn)：

　　"無(wú)為"的中國(guó)電信，勇當(dāng)甩鍋"大俠"。

　　因公司業(yè)務(wù)需要，需要6月17號(hào)在貴陽(yáng)舉辦產(chǎn)品交流會(huì)，本人在6月14號(hào)，15號(hào)用公司在長(zhǎng)沙已經(jīng)注冊(cè)的號(hào)碼，邀約有意向的客戶參加產(chǎn)品交流會(huì)。平均每天邀約的客戶應(yīng)該在100個(gè)左右。在6月16號(hào)工作時(shí)間突然發(fā)現(xiàn)電話號(hào)碼被呼出限制。電話播出去，電話語(yǔ)音告知您的手機(jī)已被暫停服務(wù)，本人認(rèn)為欠費(fèi)重新交納50元電話費(fèi)。確認(rèn)到賬信息后。撥打電話，語(yǔ)音再次通知你的電話已被暫停服務(wù)。在貴陽(yáng)撥打073110000也被電話語(yǔ)音告知電話已被暫停服務(wù)。撥打貴陽(yáng)10000號(hào)才能轉(zhuǎn)接到長(zhǎng)沙。話務(wù)員告訴我，我的電話號(hào)碼根據(jù)兩部委反電信詐騙法的要求，涉嫌電信詐騙被限制呼出，根據(jù)需要，需要拿相關(guān)的公司資料去驗(yàn)證，才能解除呼出限制。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我咨詢了接線的話務(wù)員，我的電話是否被標(biāo)記是詐騙電話，或者標(biāo)記為其他的號(hào)碼。他明確告訴我本人的電話沒(méi)有被標(biāo)記。，也沒(méi)有被標(biāo)記成騷擾電話。對(duì)此，我對(duì)話務(wù)員提出幾點(diǎn)質(zhì)疑?

　　第一 我的電話暫停服務(wù)，為什么不能通過(guò)語(yǔ)音明確告知暫停服務(wù)的原因?對(duì)于暫停服務(wù)，我們常規(guī)的理解是欠了電話費(fèi)。但是繳納電話費(fèi)以后也沒(méi)有明確告知暫停服務(wù)原因，需要我們?nèi)ズ瞬椤?/p>

　　第二 本號(hào)碼的持有著者是已經(jīng)在電信公司下屬的營(yíng)業(yè)廳或者代辦機(jī)構(gòu)，通過(guò)實(shí)名制進(jìn)行注冊(cè)。電話號(hào)碼的持有人者是公司。為什么還需要進(jìn)行二次認(rèn)證?

　　第三，公司購(gòu)買了電話號(hào)碼，同時(shí)也購(gòu)買了電信公司的電話語(yǔ)音服務(wù)，這是一種商業(yè)的合同。為什么在沒(méi)有明確欠費(fèi)的前提下?單方面的進(jìn)行限制。

　　第四，就算根據(jù)兩部委頒布的反電信詐騙法，要限制本人電話的呼出，那么法律執(zhí)行的尺度在哪里，是電話數(shù)量過(guò)多，還是被標(biāo)記有不良行為。我的電話號(hào)碼在電信公司查詢，是沒(méi)有被標(biāo)記的。憑什么在沒(méi)有通知的前提下，單方面對(duì)號(hào)碼僅播出限制。

　　第五，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益法，消費(fèi)者應(yīng)該有知情權(quán)。作為電信公司，應(yīng)該明確告知在什么情況下會(huì)對(duì)號(hào)碼呼出進(jìn)行限制。在限制之前，應(yīng)該先短信通知或者電話告知及時(shí)做好認(rèn)證。而不是在停機(jī)后，讓消費(fèi)者強(qiáng)行認(rèn)證。

　　對(duì)于這些質(zhì)問(wèn)，中國(guó)電信的話務(wù)員一直解釋不清楚。然后話務(wù)員把問(wèn)題反饋給個(gè)話務(wù)員的當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，但是他們也解釋不清楚，他們的意思反正就是說(shuō)他們沒(méi)有辦法解決，需要消費(fèi)者再次認(rèn)證才能開(kāi)機(jī)。

　　有的時(shí)候我覺(jué)得中國(guó)電信真的很偉大。把所有的責(zé)任全部推給消費(fèi)者，完全不顧消費(fèi)者權(quán)益法，現(xiàn)在是個(gè)法制社會(huì)。有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)。但是法是有尺度的。根據(jù)兩部委頒布的反電信詐騙法，老百姓都是認(rèn)可的。但是，對(duì)于通過(guò)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照備案的手機(jī)號(hào)碼被認(rèn)定為涉嫌詐騙嫌疑的執(zhí)法尺度在哪里，是本人的電話號(hào)碼呼出的電話過(guò)多，還是被別人標(biāo)記的過(guò)多?不能在沒(méi)有任何通知的情況下，借用國(guó)家的電信反詐騙法，單方面的強(qiáng)行限制本人電話的播出，如果大數(shù)據(jù)監(jiān)控真的有問(wèn)題，那么也請(qǐng)?jiān)陔娦艈畏矫孀龀鱿拗魄斑M(jìn)行警告，給出必要的時(shí)間進(jìn)行限制，讓消費(fèi)者有明確的知情權(quán)?，F(xiàn)在電信公司的不作為。電話號(hào)碼播出被限制以后，既沒(méi)有通過(guò)電腦電話語(yǔ)音明確告知被限制的原因。也沒(méi)有通過(guò)人工服務(wù)臺(tái)明確告知被限制的原因。也沒(méi)有在我發(fā)現(xiàn)電話被限制使用后及時(shí)的進(jìn)行短信告知。把所有的責(zé)任強(qiáng)行推給消費(fèi)者，先單方面停機(jī)，再讓消費(fèi)者認(rèn)證。中國(guó)電信公司的契約精神何在!消費(fèi)者知情權(quán)何在!消費(fèi)者權(quán)益法何在!請(qǐng)所有的消費(fèi)者，也請(qǐng)所有的讀者評(píng)評(píng)理!根據(jù)國(guó)家反詐騙法，現(xiàn)在所有的電話號(hào)碼持有人都是要實(shí)名制認(rèn)證，非實(shí)名制不能辦理電話號(hào)碼。實(shí)名制認(rèn)證的電話號(hào)碼，就算做出不良行為，公安機(jī)關(guān)都是可以查詢的，為什么要進(jìn)行第二次認(rèn)證?難道是電信公司在出售電話號(hào)碼的時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格的執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)的要求?才會(huì)要求被第二次認(rèn)證。中國(guó)電信的下屬營(yíng)業(yè)廳及代辦機(jī)構(gòu)在號(hào)碼出售的環(huán)節(jié)，是否嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家的法律法規(guī)，也請(qǐng)中國(guó)電信做出詳細(xì)的解釋。

本文中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電話，中國(guó)電信湖南網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。