銀行攬儲(chǔ)新寵 銀行攬儲(chǔ)奇招
大家好,小宜來(lái)為大家講解下。銀行攬儲(chǔ)新寵,銀行攬儲(chǔ)奇招這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展和金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,銀行所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下,銀行攬儲(chǔ)成為其重要的經(jīng)營(yíng)方式之一。銀行攬儲(chǔ)指的是銀行通過(guò)各種渠道吸收存款,在保證存款安全的前提下,利用存款資金進(jìn)行信貸、投資等業(yè)務(wù)活動(dòng),從而獲得利潤(rùn)的過(guò)程。攬儲(chǔ)不僅是銀行的經(jīng)營(yíng)手段,也是客戶的理財(cái)方式之一。近年來(lái),銀行攬儲(chǔ)已成為銀行業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),逐漸成為銀行經(jīng)營(yíng)的新寵。
2. 攬儲(chǔ)的渠道和方式
銀行攬儲(chǔ)主要通過(guò)以下幾種渠道和方式:
(1)網(wǎng)點(diǎn)渠道:銀行的各大分支機(jī)構(gòu)、自助終端等會(huì)向客戶推銷(xiāo)各種存款產(chǎn)品,例如活期存款、定期存款、理財(cái)產(chǎn)品等。
(2)網(wǎng)絡(luò)渠道:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的銀行開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道向客戶宣傳存款產(chǎn)品。
(3)合作渠道:銀行會(huì)與一些企業(yè)、協(xié)會(huì)、社團(tuán)等合作,通過(guò)其渠道向客戶宣傳銀行存款產(chǎn)品。
(4)廣告宣傳:銀行會(huì)通過(guò)各種媒介,如電視、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等,對(duì)銀行存款產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳。
3. 攬儲(chǔ)的產(chǎn)品種類(lèi)
銀行攬儲(chǔ)的產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富,主要包括以下幾種:
(1)活期存款:活期存款是指客戶可以隨時(shí)取出款項(xiàng)的存款,不會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)損失。
(2)定期存款:定期存款是指客戶向銀行存入一定金額的款項(xiàng),并在一定期限內(nèi)無(wú)法取出,存款期限一般為1個(gè)月、3個(gè)月、半年、一年、兩年等多種選擇。
(3)通知存款:通知存款是指客戶預(yù)先告知銀行需要取款的時(shí)間,并且需要在取款時(shí)間的一定期限前告知銀行,否則將會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的罰款。
(4)理財(cái)產(chǎn)品:銀行推出的各種理財(cái)產(chǎn)品,是一種通過(guò)投資股票、債券、基金等理財(cái)方式,為客戶提供更高的收益和更低的風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
4. 攬儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題
雖然銀行攬儲(chǔ)是一種行之有效的經(jīng)營(yíng)方式,但其也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題:
(1)資金壓力:隨著各大銀行的逐漸崛起,銀行競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,為了吸引客戶,各大銀行都在推出各種優(yōu)惠政策,以吸引更多的客戶。由于存款利率下降,銀行需要更多的存款資金,以便可以進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
(2)金融風(fēng)險(xiǎn):銀行投資風(fēng)險(xiǎn)越大,也就意味著存款的風(fēng)險(xiǎn)也越大。如果存款的使用方式不當(dāng),銀行可能會(huì)出現(xiàn)各種投資失誤,導(dǎo)致存款損失和客戶信任度下降。
(3)信用風(fēng)險(xiǎn):即客戶的還款能力和誠(chéng)信問(wèn)題。如果客戶選擇了高風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目,而沒(méi)有做好風(fēng)險(xiǎn)控制措施,可能會(huì)影響銀行的存款安全,從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。
(4)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn):銀行的存款業(yè)務(wù)需要受到監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管。如果銀行的存款業(yè)務(wù)存在不規(guī)范、宣傳失實(shí)等問(wèn)題,將會(huì)受到監(jiān)管部門(mén)的處罰,對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成影響。
5. 結(jié)論
銀行攬儲(chǔ)雖然存在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,但其在銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中仍然占有重要地位。銀行應(yīng)該在發(fā)展攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真對(duì)待各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管。同時(shí),銀行應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求,開(kāi)發(fā)出更符合客戶理財(cái)需求的存款產(chǎn)品,為客戶提供更好的、更安全的存款服務(wù)。
一、理財(cái)產(chǎn)業(yè)鏈深度挖掘
1. 金融機(jī)構(gòu)積極布局理財(cái)產(chǎn)業(yè)鏈:在持續(xù)嚴(yán)監(jiān)管的背景下,許多金融機(jī)構(gòu)選擇從理財(cái)產(chǎn)品方向?qū)ふ沂袌?chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),積極布局理財(cái)產(chǎn)業(yè)鏈,推出多種理財(cái)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求。
2. 金融機(jī)構(gòu)加緊布局私募業(yè)務(wù):在資本市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上,金融機(jī)構(gòu)加緊布局私募業(yè)務(wù),出現(xiàn)了一些產(chǎn)品類(lèi)型極為細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化的私募基金。
3. 金融機(jī)構(gòu)將理財(cái)產(chǎn)品與其它銀行業(yè)務(wù)深度融合:銀行將理財(cái)產(chǎn)品與信貸、投資等其它業(yè)務(wù)緊密融合起來(lái),進(jìn)一步拓寬客戶選項(xiàng),提高客戶黏性。
4. 引入高凈值客戶來(lái)拓展理財(cái)客群:許多銀行采取以高端客戶為切入點(diǎn),結(jié)合私募股權(quán)基金等專(zhuān)業(yè)理財(cái)產(chǎn)品,將理財(cái)深度融入其它業(yè)務(wù),以高凈值客戶為抓手,吸引更多客戶。
二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)奪客戶陣地
1. 切口更精準(zhǔn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更有針對(duì)性:許多銀行將定制化服務(wù)融入到現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之中,提高應(yīng)對(duì)客戶的針對(duì)性和識(shí)別度,驚喜優(yōu)惠、鉅惠購(gòu)、套餐等大力推廣的營(yíng)銷(xiāo)手段使銀行積累了足夠的客戶基礎(chǔ)。
2. 多元化業(yè)務(wù),豐富客戶體驗(yàn):銀行通過(guò)增值服務(wù)增強(qiáng)客戶黏性,不僅僅是安排合適的業(yè)務(wù),更做好業(yè)務(wù)之外的細(xì)節(jié),如提供免費(fèi)停車(chē)位、預(yù)約掛號(hào)等貼心服務(wù),幫助客戶提高服務(wù)體驗(yàn)。
3. 多種營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化:銀行會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶的不同需求,采用不同渠道和手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),包括傳統(tǒng)的電視、廣播、媒體等廣告?zhèn)鞑ィ嗖捎镁哂行旅襟w特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)廣告、微信群和SNS社交網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行推廣。
4. 激勵(lì)客戶積極參與,提升品牌影響力:銀行會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端等渠道,推出多種創(chuàng)意活動(dòng)吸引客戶參與,如推出集趣味性、互動(dòng)性和瀏覽屬性于一體的活動(dòng),鼓勵(lì)客戶積極參與,并通過(guò)微博、微信等社交媒體,增強(qiáng)品牌影響力。
三、策略性投放業(yè)務(wù)產(chǎn)品
1. 積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè):銀行會(huì)積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),不斷拓寬客戶服務(wù)點(diǎn),建設(shè)線上與線下的系統(tǒng)化服務(wù)體系。
2. 積極投放優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品:銀行會(huì)將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上,力爭(zhēng)獲得更多客戶支持和認(rèn)同,滿足客戶不斷升級(jí)的個(gè)性化需求。
3. 推廣多元化業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高客戶綜合價(jià)值:銀行會(huì)加速推廣多元化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,將投資理財(cái)、信用卡、財(cái)富管理等整合起來(lái),提升客戶的綜合價(jià)值,加深客戶黏性,確保客戶的長(zhǎng)期支持和合作。
四、渠道多樣化,服務(wù)更加便捷
1. 推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及其它新的服務(wù)渠道:銀行會(huì)積極推廣更加多元化的服務(wù)渠道,如實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程銀行服務(wù)、在線客服等,滿足客戶在不同時(shí)間和場(chǎng)所的各種金融服務(wù)需求。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程,快速響應(yīng)客戶需求:銀行將注重提高服務(wù)效率與質(zhì)量,使客戶享受到便民便捷的服務(wù),優(yōu)化申請(qǐng)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,確保反應(yīng)消費(fèi)者意見(jiàn)的快速響應(yīng)。
3. 利用大數(shù)據(jù)深度挖掘,為個(gè)性化服務(wù)提供支持:隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,銀行將通過(guò)大數(shù)據(jù)的深度挖掘滿足客戶不同的需求,為客戶提供更加個(gè)性化的金融服務(wù),并增強(qiáng)客戶的歸屬感和忠誠(chéng)度。
4. 優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù),提升客戶感受:銀行會(huì)加強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù),比如提供口碑良好的服務(wù)人員、空氣凈化器等,努力提高客戶的參與感和滿意度,提升客戶忠誠(chéng)度。
五、搭建金融生態(tài)圈,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
1. 金融生態(tài)圈加速搭建:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸模式的新型金融模式不斷涌現(xiàn),銀行會(huì)進(jìn)一步加速搭建金融生態(tài)圈,創(chuàng)新性的結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、移動(dòng)支付等技術(shù),吸納更多客戶,降低服務(wù)成本。
2. 加速融合式發(fā)展,提高金融服務(wù)綜合性:銀行會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節(jié)整合起來(lái),加速金融業(yè)信息共享和互動(dòng),增強(qiáng)金融服務(wù)綜合性,更好地滿足客戶個(gè)性化的需求。
3. 與第三方開(kāi)展合作,搭建平臺(tái)化服務(wù):銀行和第三方機(jī)構(gòu)將搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和信息的共享,建立完整的平臺(tái)服務(wù),平臺(tái)的結(jié)構(gòu)化管理和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理,保障用戶信息和資產(chǎn)安全,拓展金融服務(wù)的邊界。
4. 開(kāi)展跨界融合合作,打造資本市場(chǎng)領(lǐng)先者:銀行將大力跨界融合,充分利用資本市場(chǎng)的信息和資金資源,推動(dòng)管理層進(jìn)行拓展性戰(zhàn)略,優(yōu)化商業(yè)模式體系,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
綜上所述,銀行攬儲(chǔ)奇招如此的多樣化,其中總有一種奇招可以滿足客戶的需求,以此來(lái)吸引更多的存款。但在各類(lèi)奇招的背后,都離不開(kāi)銀行在技術(shù)、團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)模式等方面不斷的創(chuàng)新和完善。
本文銀行攬儲(chǔ)新寵,銀行攬儲(chǔ)奇招到此分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
作者:baidianfeng365本文地址:http://www.xh368.com/bdf/32536.html發(fā)布于 2024-02-22
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